1 AUGUST AUG 2024 ナレッジ 2024.10.05 ナレッジ 2024.10.05 もう一つのタッチモデル。SaaS企業におけるコミュニティマネージャーの役割とは?SaaSビジネスにおける顧客との重要なタッチモデルとして、コミュニティマネージャーの役割があります。この記事では、コミュニティマネージャーがどのようにして顧客の成功を支援し、SaaS企業の成長に貢献するのかを解説します。コミュニティマネージャーの具体的な役割と、その効果について詳しく見ていきましょ