BtoBマーケティングオートメーションの進化について
BtoBマーケティングの現場では、マーケティングオートメーション(MA)が欠かせない存在となりました。近年、テクノロジーの進化とともに、MAツールの機能や活用方法も大きく変化しています。AIやデータ分析の精度向上により、よりパーソナライズされたマーケティングが可能になり、営業部門との連携も
BtoBマーケティングの現場では、マーケティングオートメーション(MA)が欠かせない存在となりました。近年、テクノロジーの進化とともに、MAツールの機能や活用方法も大きく変化しています。AIやデータ分析の精度向上により、よりパーソナライズされたマーケティングが可能になり、営業部門との連携も
SaaSビジネスにおいて、価格設定は収益最大化の重要な要素です。その中でも「バリューベースプライシング」は、顧客が感じる価値に応じて価格を決める戦略であり、多くのSaaS企業が採用しています。本記事では、バリューベースプライシングの概要、SaaS企業の具体的な実践例、導入のポイントについて
QBR(Quarterly Business Review)は、四半期ごとに顧客と実施する戦略的なミーティングです。単なる進捗報告ではなく、顧客のビジネス成長とSaaSの提供価値を結びつけ、次のアクションを決定する場となります。特にSaaS企業では、契約更新やアップセルの機会を生み出す重要なプロセ
SaaSビジネスにおいて、新規の顧客開拓は収益をもたらす一方で、解約(チャーン)による損失も意識していかなくてはなりません。特に、高額契約の顧客が離脱すると、ARR(年間経常収益)への影響は避けられません。多くの企業はチャーン防止のためにカスタマーサクセス(CS)部門を強化し、契約後のフォ
SaaS営業において、パイプライン管理は売上の予測精度を高め、成果を最大化するために欠かせない手法です。適切な管理を行うことで、ボトルネックを特定し、成約率を向上させることが可能になります。本記事では、パイプライン管理の基本から、具体的な手法やツールの活用方法までを解説します。パイ
SPIN話法(SPIN Selling)は、顧客の課題を深掘りし、適切な提案につなげる質問技法です。特に課題解決型のセールスが求められるSaaS営業では、活用することで顧客のニーズを的確に引き出し、商談成功率を高めることができます。本記事では、SPINの4つの質問(状況・問題・示唆・解決)
エンタープライズセールスは、SaaS業界をはじめとするBtoBビジネスにおいて重要な役割を担う職種です。大手企業や法人向けに高単価のソリューションを提案し、長期的な関係構築を行うこの職種は、高度な営業スキルと業界知識が求められます。本記事では、エンタープライズセールスのキャリアパスについて
営業スタイルは多岐にわたりますが、担当領域の区分けとして代表的なものに「テリトリーセールス」と「アカウントセールス」の2種類があります。・テリトリーセールス:特定の地域や市場を担当する営業スタイル、新規開拓が比重として多めになる傾向あり。・アカウントセールス:特定の大口顧客(アカ
エンタープライズ向けSaaS営業では、単なるリード獲得だけでなく、意思決定プロセスの複雑な大型案件を確実にクロージングすることが求められます。そのため、多くの企業が活用しているのが「MEDDICセールス」です。MEDDICは、成功を測るKPI(Metrics)、経済的決裁者(Economi
営業において、案件の見込み度を正しく判断することは非常に重要です。特にSaaS業界のインサイドセールスでは、リソースを効率的に活用するために「BANT条件」が広く使われています。BANTは、予算(Budget)、決裁権(Authority)、必要性(Need)、導入時期(Timeline)