SaaSのチャネルコンフリクト ー 直販と代理店併用のリスクと対策
SaaS企業が市場を拡大するうえで、直販と代理店の両方を活用することは非常に有効な戦略です。しかし、その裏には「チャネルコンフリクト」という顧客の奪い合いや営業効率の低下を招くリスクが存在します。本記事では、チャネルコンフリクトの主な原因や具体的なケーススタディ、組織や個人に与える弊害、そして効果
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