「お客様を主役にした仕事をしたい」営業からカスタマーサクセスに転身したSさんのお話
SaaSビジネスを支える職種は多彩にありますが、その中でもカスタマーサクセスは私にとって思い入れが強いポジションです。 かつて転職相談者様に、Sさんという方がおられました。 彼はマルチベンダーで活躍するセールスでした。豊富な製品を駆使しお客様の課題に向き合う、、、そんな仕事をしたくて入社した会社に違和感を感じておられました。 彼が当時在籍していた会社は自社 […]
カスタマーサクセス
真心エージェントのブログ
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