SaaSの成長を支えるリテンションマーケティングとは?施策と事例を解説
SaaSビジネスにおいて、顧客の継続利用を促す「リテンションマーケティング」は、事業の安定成長に欠かせない取り組みです。新規顧客の獲得が注目されがちですが、既存顧客の維持はLTVの最大化に直結し、収益性を大きく左右します。本記事では、リテンションマーケティングの基本的な考え方から、具体的な
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BtoBマーケティングの現場では、マーケティングオートメーション(MA)が欠かせない存在となりました。近年、テクノロジーの進化とともに、MAツールの機能や活用方法も大きく変化しています。AIやデータ分析の精度向上により、よりパーソナライズされたマーケティングが可能になり、営業部門との連携も
SaaS企業の業績を左右する顧客獲得の先鋒ポジションであるマーケティング担当の採用は各社にとって重要な関心ごとです。本記事では、オンラインマーケティングとデジタルマーケティングの両面から、SaaS業界のマーケティング担当が職務経歴書に盛り込むべき具体的な要素と書き方のポイントを解説します。定量的な
インテントセールスは、見込み顧客の意図やニーズをデータ解析を通じて把握し、最適なタイミングでアプローチする営業手法です。本記事では、インテントセールスの基本概念から、データ解析がどのように戦略的優位性をもたらすか、さらにSalesMakerなど国内SaaSベンダーのサービスを利用した効果的な事例に