ARR、MRR、ARPA…SaaSビジネスで知っておくべき指標
SaaSビジネスにおけるARR（年間経常収益）、MRR（月次経常収益）、ARPU（顧客あたりの平均収益）といった指標を理解することは業界を目指す方にとってプラスになります。これらの指標は、企業の成長を支える基盤であり、経営判断や戦略策定において重要な役割を果たします。本記事では、これらの主要な指標
これだけは抑えておきたいカスタマーサクセスにおける代表KPI 5選
カスタマーサクセスの効果を測るために、多くのKPI（重要業績評価指標）があり、各社用いるものは異なります。カスタマーサクセスを目指す上で知っておいた方が良い指標は何か？この記事では、カスタマーサクセスにおいて代表的な5つのKPIをピックアップし、それぞれの意味と重要性をわかりやすく解説します。
インサイドセールスにおけるKPI設定の重要性と効果的な活用方法を理解しよう!
インサイドセールスは、現代のビジネス環境において非常に重要な役割を果たしています。効果的なKPI（Key Performance Indicator）の設定は、セールスチームが目標を達成し、成果を最大化するための鍵となります。この記事では、インサイドセールスにおけるKPI設定の重要性と、その具体的
