RevOpsとは？SaaS企業で注目の新しい職務
SaaS業界で急速に注目を集めているRevOps（レベニューオペレーション）。この記事では、RevOpsという新しい職務の概要、重要性、そして求められるスキルについて詳しく解説します。SaaS企業での新たなキャリアパスとして注目されるRevOpsの全貌を、これからSaaS業界でキャリアアップを目指
マーケット拡大のための重要戦略：SaaS業界におけるパートナーセールスについて
SaaS企業が効率的に市場を拡大するためには、パートナーセールス戦略が非常に重要です。パートナーを活用することで、大手企業へのアクセスやコスト効率の高い営業活動が可能となります。本記事では、パートナーセールスの重要性、導入のタイミング、具体的な成功事例について解説し、最適なパートナーシップの構築方
確度の高い商談を。インサイドセールスチームが取り組むCXOレターとは何か？
インサイドセールスチームがリードを商談へと効率的に転換するために注目されている手法が「CXOレター」です。これは、経営層に直接アプローチしてビジネス課題の解決策を提案するセールスメッセージで、商談の確度を高めるための重要なツールです。本記事では、CXOレターの基本的な役割、効果的な活用方法、成功事
SaaSセールスパーソンが抑えておきたいSPINセールスとチャレンジャーセールス
SaaS業界のセールスパーソンにとって、効果的なセールス手法を理解することは非常に重要です。様々な手法がこれまで産まれていますが、その中でも、「SPINセールス」と「チャレンジャーセールス」は書籍も発売され、今も受け継がれるセールスの王道ともいえる手法です。本記事では、これらの手法の概要と、Saa
カスタマーサクセスを目指すなら知っておきたい「ヘルススコア」とは？事例をもとに解説
カスタマーサクセスにおける「ヘルススコア」は、顧客のサービス利用状況を把握し、解約リスクを未然に防ぐための重要な指標です。この記事では、ヘルススコアの基本的な概念から、その導入方法、具体的な活用事例までを詳しく解説します。SaaS業界のカスタマーサクセスを目指す方の知見になれば幸いです。ヘ
カスタマーサクセスのオンボーディング、アダプション、エクスパンションを学ぶ
カスタマーサクセスは、SaaSビジネスにおいて顧客の成功を支援し、長期的な関係を構築するための重要な役割を担っています。本記事では、その主要業務であるオンボーディング、アダプション、エクスパンションについて詳しく解説します。これらのプロセスを理解することでカスタマーサクセスの業務について、理解を深
成功するSaaSの営業組織に求められるセールスイネーブルメントとは？
SaaS業界での競争が激化する中、営業組織の成功に欠かせない要素としてセールスイネーブルメントが注目されています。これは、営業チームが最大の成果を上げるために必要なスキルやツール、知識を提供し、全体のパフォーマンスを向上させる戦略的アプローチです。本記事では、SaaS企業が競争優位を維持するために
技術力×人間力 お客様の課題を高レベルで解決するカスタマーエンジニアとは？
カスタマーエンジニアは、技術力と人間力を駆使してお客様の課題を解決するプロフェッショナルです。特にSaaS業界でその役割が注目されています。本記事では、カスタマーエンジニアの役割や求められるスキル、カスタマーサクセスとの違いについて詳しく解説します。また、技術力がなくてもカスタマーサクセスから転身
AE、AM、SalesRep…豊富なSaaSセールスポジションをわかりやすく解説
SaaS業界には、多種多様な呼び名のセールスポジションが存在します。インサイドセールス、SDR、BDR、フィールドセールス、コマーシャルセールス、エンタープライズセールス、アカウントエグゼクティブ、アカウントマネージャー、キーアカウントマネージャー、SalesRep、パートナーセールスなど、それぞ
SaaS業界におけるフィールドセールスとインサイドセールスの関係性
フィールドセールスとインサイドセールスは、SaaS業界において顧客開拓に重要な役割を果たしています。この記事では、フィールドセールスとインサイドセールスの関係性、役割の違い、そして効果的な協力方法について詳しく解説します。SaaS業界での成功には、これら二つの営業スタイルの連携が欠かせません。本記
